新北市目前有一案815大停電的申訴案件,有民眾指出,因為大停電造成電腦硬體損毀,向台電詢問卻得到,台電不保證持續供電,且非台電人為疏失,是中油造成的。因此前來向消保官申訴。王治宇說,台電雖提出扣減一日電費方案,但不會因此影響民眾就實際損害舉證求償,將會發函請台電來說明。另外,目前各地消保官接到相關申訴電話,幾乎是業者請求營業損失,但這非消費爭議,也非消保官能處理範圍。有民眾認為因為大停電造成電腦損壞,詢問台電卻得到不負責的答案,因此向消保官申訴(非當事電腦)。記者王敏旭/攝影 分享 facebook
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